一般问题

在注册模拟帐户后, 我什么时候会收到用户名和密码?

在注册完几分钟后您的用户名和密码会发送至您的电子邮件里. 您必须下载GTS交易平台. 下载时间为1-3分钟.

技术问题

如何下载交易平台? 如果有问题, 如何和你们联系?

您必须在http://www.fxsol.com/download/下载交易平台, 如果有问题, 可以电邮至(tradeissue@fxsol.com)或致电(+1-800-969-8365 或 1-201-345-2210) 我们的工作时间是从美国东部时间星期日下午4点开始, 至星期五下午4:30结束.

GTS的最低系统支持是什么?

• 操作系统Windows 98/ME/NT(SP4)/2000/XP
• 内存128MB
• CPU速度奔腾II 300Mhz
• 像索800x600 (我们建议1024x768).
• 因特网56k (我们建议宽带)

GTS支持苹果机吗?

支持, 但是苹果机必须有Virtual PC 6功能或支持微软软件.

帐户问题

我如何开户?

请按以下5个步骤:

• 填写帐户申请个人帐户 (网上开户), 公司帐户, 联合帐户.
• 收取我们的电子邮件通知 我们会电邮给您您的帐户号码.
• 传真2份证件的复印件请把证件的复印件传真至+1-201-345-2211. 一份地址证明(电单, 水单), 地址必须和您在帐户申请上的地址相符. 另一份为照片证明(驾照, 护照)等
• 入金 把资金注入您的帐户.
• 收取用户名和密码 我们会通过电子邮件给您发送您的用户名和密码.

FX Solutions给客户提供税单吗?

FX Solutions的客户可以通过GTS交易平台下载交易记录. 我们不提供税单, 包括1099, 因为您的交易记录里详细记载了您的注资, 取款等内容.

如何注资?

请按这里详细了解如何注资金.

如何取款?

请按这里了解更多信息.

交易问题

交易总台工作时间是什么?

交易总台从美国东部时间星期日下午4点开始, 至星期五下午4:30结束.

什么是隔夜利息?

即期外汇交易中, 所有仓位必须在两个交易日平仓. 举例来说, 如果投资人在星期二卖出十万欧元, 投资人必须在星期四拿出十万元现金的欧元来平仓. FX SOLUTIONS自动把仓位延续到第二天, 在美东时间下午五点的时候, 我们会将投资人的外汇部位交换, 使原来的外汇部位能在到期前转移到下一个交易日. 任何一个外汇部位延展会产生对冲或是抛补的价差, 而这个价差则由银行间隔夜拆款的利率决定. 如果投资人手上有利率比较高的货币, 则外汇部位在延展时, 投资人可以获得货币利率上的价差. 价差的多少由每天价格的变动和该外汇部位的交易量而有所不同.

每逢星期叁的时候，通常加减的利息价差会比平常大叁倍以上，因为这天的外汇部位延展 (3-Day) 会加上周末的期间.